職場環境整備への取組み
当行は、従業員の働きがいが組織の活力を生み、ひいてはお客さまへのサービス向上・CS(お客さま満足)向上につながるとの考えの下、以下のような取組みを実施しております。
「ES(従業員満足)応援団」の設置
風通しの良い企業風土作りのために、本部内に「ES(従業員満足度)応援団」(従業員からの提案・要望・意見・相談・悩みを受け入れ、なんらかの解決・実現に向けて検討・行動を行うチーム)を設置し、従業員が気兼ねなく気軽に本部へ相談できる職場環境を整備しております。
女性従業員の積極的な登用
女性従業員にとって、より一層働きがいがある職場環境となるよう、各個人の能力、実績を適正に評価し、管理職への登用を積極的に進めております。平成23年3月末時点では、女性従業員114名のうち18名が管理職として、そのうち1名は出張所長として活躍しております。
また、女性従業員を「松江営業センター」の住宅ローン専担者として登用しているほか、「しまぎん住宅金融学校」や「しまぎん資産運用セミナー」における関連商品のプレゼンターとしても登用しております。
加えて、平成23年度からは、女性従業員が、女性独自の視点を活かし、自ら主体的に当行の様々な企画に参画できるよう、女性行員選抜チームを結成し、新たな商品やサービスの開発に取組んでおります。
業績優秀者の賞賛
店舗別の賞賛に加え、個人での賞賛制度を設けており、業績優秀者に対しては表彰の他、海外をはじめ外部研修派遣等のインセンティブを付与することにより、目標意識の高揚を図っております。
女性従業員の制服デザインの更新
従業員満足度の向上を図るため、女性従業員から要望の多かった、事務服のデザイン変更を行いました。
新しい制服は、「地域の皆さまに末永くご愛顧頂けるもの」をコンセプトとして、清潔感や落ち着きのあるデザインとしました。夏は紺を基調としたベスト・スカート、冬は黒を基調としたジャケット・ベスト・スカートに、3種類のブラウスと2種類のリボンを自由に組み合わせることが出来ます。また、機能性とメンテナンス面にも配慮した素材を取り入れております。







