島根銀行

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オンラインシステム障害の発生について

2006年05月11日

島根銀行(頭取 田頭 基典)では、オンラインシステムに一部障害が発生し、本日午前8時00分から11時3分までの間、当行ATMおよびインターネットバンキング、ファームバンキングから当行出雲支店宛てのお振込みが出来ない状況が発生いたしました。
原因調査を行った結果、端末機の異動に伴うシステム情報の変更に誤りがあったことが判明し、対応を実施し、現在は正常に稼動しております。
なお、この間出雲支店宛てお振込み、および苦情問合せはございませんでした。
このような事態が発生したことをお詫びしますとともに、今後このようなことが発生しないよう万全の対策に努めてまいります。

この件についてのお問い合わせ先
島根銀行/業務管理グループ 齋藤
TEL 0852-24-1237(ダイヤルイン)

 
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