お客さま満足度アンケートの実施について

島根銀行（頭取　田頭 基典）では、お客様のニーズと時代の変化を捉え、常に魅力ある商品・サービスを提供するため、「お客さま満足度アンケート」を実施しますのでお知らせいたします。
今回も従来と同様（直近では平成19年12月実施）に、インターネットバンキングご利用者、しまぎんビジネスクラブ会員様を主な対象先として、インターネットを使った調査としています。
また各営業店窓口においても、ご来店されるお客さまを対象に簡易なアンケートを実施いたしますので、併せてお知らせいたします。

当行が公表しています地域密着型金融推進計画事項のうち、「地域の情報集積を活用した持続可能な地域経済への貢献」を目的としています。