Interview

S.Nonaka

SBI未来共創プロジェクト推進室 スマートフォン支店 支店長2013年入行

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S.Nonaka

地域の可能性を、
デジタル戦略で広げていく。

Profile

キャリアビジョンなども持っていなかった青年は、今、銀行の中で最も最先端の部署の支店長。
なぜ彼はデジタル戦略に向き合い、県外商圏で戦おうとするのか。その答えを探ってみました。

S.Nonaka

個性

学生時代はどんなタイプでした?

中学までは野球に打ち込んでいたんですけど、高校に入って燃え尽きちゃったんですよね。これといった目標もなく、友人たちと遊んでばかりで、将来のことは何も考えていませんでした。

大学では一発奮起したようで。

あまりにも高校時代が無気力だったんで、真面目になろうと決意して、そこから眼鏡をかけ始めました(笑)。最初はすごく頑張って、1〜2年で単位も取ってしまって。そこで、また刺激が欲しくなっちゃったんですよね。3年からはアルバイトと飲み会と遊んでばかりで…

就職活動もあまり熱心ではなかったとか?

本当に何も考えてませんでした。なんとなく公務員になろうかと思っていたんですけど、講座にも行かず、エントリーシートも3社ぐらいに出して、ご縁があったのが島根銀行だったんです。なんで採用されたのか、今でも分かっていないです(笑)。

でも、入行してからは結果を残していたんですよね?

意外と営業はできました。がむしゃらに件数を回るより、情報を分析して“勝負どころだけに行く”タイプでしたね。じわじわ成果がついてきて、「俺、意外とできるんだ」と入行してから思い始めました。

そこまで銀行で働きたいわけでもなかったのに、すごいですね。

今思えば、学生時代の飲食店でのアルバイトでも、1日の売上や顧客単価、回転率を意識したりして、意外に今の仕事につながるような考え方を持っていたのかもしれないです。

S.Nonaka

大切にしていること

スマホ支店の支店長に抜擢された経緯も面白いですよね。

そもそも僕、ゼロイチを作るタイプじゃないので、こういったプロジェクトは向いてないと思っていたんですが、思い切った挑戦でした。

でも、3年半やって手応えは?

ありますね。最初は、なぜしまぎんがスマホ支店をやるのか、腹落ちしていなかった部分もあったんですが、「山陰マーケットだけでは地方銀行は生き残れない」ということを、リアルに感じられたことが大きかったです。

どんな瞬間にそれを感じたんですか?

高金利の普通預金商品をつくって、Web広告を打ったときです。すると、申込みの大半は山陰以外から来た。山陰の人じゃない人が、しまぎんに口座を作ってくれたんです。そのとき、“商圏を広げて、地域に還元する”という銀行の役割が腑に落ちた感じがしました。

県外で戦える地方銀行って、たしかにイメージがなかったですね。

でも、デジタルならできるんですよ。SBIのリソースも借りながら、どうすれば外で戦えるか、コンセプトやターゲット、戦略などを一緒に考えて。SBIとの関係性の中で、県外のマーケットの動向を知れたことも大きな成長につながりました。これは普通の地方銀行じゃなかなかできない経験だと思います。

メディアでも多く取り上げられて。

そうなんです。金利も業界で最高水準ということもあって。今では、しまぎんの中でもスマホ支店は本店についで2番目に預金残高数が多くなりました。

S.Nonaka

メッセージ

S.Nさんはデジタルにどんな価値を見出していますか?

これからの銀行って正直、従来の店舗型からガラッと変わると思っていて。僕自身もネットバンクで生活は完結するし、支店に行くことも少ないので。そういった世の中の流れを汲んでいくと、おそらくスマホ支店は、いちばんお客様と接点を持てるチャネルになるのではないかと。そんなデジタルの可能性を感じながら、その中心にいるのは面白いですね。

今、S.Nさんが目指していることは?

率直に言うと、「頭取になる」ことです。それは、ただ偉くなりたいのではなくて、銀行の未来の形を作りたいんです。山陰の銀行が県外で勝負して、その利益を山陰に返していく──それを仕組み化するのが自分の役割だと思ってます。

学生時代のS.Nさんからは、想像もつかない成長ぶりですね。

本当にそうですね。ただ、自分のモットーとしては「できないを言わない」というスタンスなので、目標さえあればそこに向かっていく気持ちが、今につながっている気がします。

では最後に、学生さんに伝えたいことは?

島根銀行は、SBIグループと連携したり、デジタルで県外市場に挑んだり、想像していた地銀の姿とは違う未来があります。自分も入行する前は、WEB広告やデジタルマーケティングにこれだけ取り組むとは思ってもいなかったですから。
ただ、偶然入行したような僕でも、ここまで来れた。だから、最初から完璧じゃなくていいし、なにかを作ってみたい、地域のために何かをしたい、という想いがある人に来てほしいなと思っています。

KUSEMONO HISTORY

クセモノ遍歴

S.Nonaka

SBI未来共創プロジェクト推進室
スマートフォン支店 支店長

S.Nonaka

控えめな幼少時代

男3人兄弟の真ん中で、上と下に気を遣いながら過ごす。目立ちたがりの恥ずかしがり屋。

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高校で野球を辞めて目標を見失う。やりたいこともなく、その場を楽しく過ごすための毎日を過ごす。

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大学進学で関西へ。アルバイト、飲み会、競馬の日々を送り、将来のことも考えずに学生生活を謳歌する。

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無我夢中の現在

頑張りが数字に表れ、自信につながっていく。スマホ支店の支店長になり、未来のしまぎんを意識するように。

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