セキュリティ｜法人のお客様

情報の盗聴・改ざん防止対策

しまぎんインターネットバンキングは株式会社NTTデータのANSERセンターを利用してサービスを提供しています。
本サービスではインターネット通信における個人信用情報保護のため、パソコン（ブラウザ）からのお取引の情報は、世界標準的な暗号化通信方式である128bitSSL（Secure Socket Layer）方式を採用しております。なお、携帯電話・固定電話をご利用の場合のお取引の情報は、各電話会社→ANSERセンター→当行間を専用線で結んでいますので、インターネット網を経由することはありません。

第三者による不正利用防止対策

本サービスでは第三者による不正利用を防止するため、サービスご利用の都度、ログインＩＤ、ログインパスワード、確認用パスワードを入力していただくことにより本人確認を行います。
なお、これらのパスワードを複数回誤って入力された場合、サービスのご利用を一時停止または完全停止させていただきます。

種類	使用する操作	登録方法
ログインＩＤ	ログイン時に使用します。	お客様がパソコンで初めて本サービスを利用する際(サービス開始登録時)に、任意のＩＤを設定してください。変更は、操作画面より随時可能です。携帯電話で利用する場合は、携帯電話が保有する識別番号がログインＩＤの代わりになるため、ログインＩＤは使用しません。
ログインパスワード	ログイン時に使用します。	初回のログインパスワードはお客様が申込書に記入したパスワードです。サービス開始登録時に任意のパスワードに変更してください。変更は、操作画面より随時可能です。
確認用パスワード	各種照会以外のサービスで意思確認を行う時に使用します。	初回の確認用パスワードは当行からお客様の届出住所宛に郵便で通知します。サービス開始登録時に任意のパスワードに変更してください。変更は、操作画面より随時可能です。
ワンタイムパスワード	ログイン時および各種照会以外のサービスで意思確認を行う時に使用します。	サービス開始登録後、インターネットバンキングにログインのうえ、利用申込みをしてください。パスワード生成器（以下「トークン」といいます。）をお客様のスマートフォンまたは携帯電話にダウンロードすると、ワンタイムパスワードを表示します。お客様が入力したワンタイムパスワードと当行が保有するワンタイムパスワードが一致した後、利用開始となります。＜ご注意＞ワンタイムパスワードを利用しない状態で生じた損害については、当行は補償できない場合があります。

※セキュリティ確保のため、90日間パスワードの変更がない場合、画面上にお知らせいたします。

電子メールによるお取引確認

振込・振替のお取引やパスワード等を変更された場合、また、誤ったパスワードを複数回連続して入力された場合は、確認のため電子メールをお届けいたします。
この電子メールを確認していただくことによって、第三者がなりすましにより取引等を行なった場合でも、早期に発見することができます。

ご利用履歴の表示

パソコンからサービスご利用の際には過去３回までのログイン日時をメニュー画面に表示いたします。
覚えのない日時が表示されている場合等は、速やかにパスワード変更操作を行なった後、お取引店までご連絡ください。

自動ログアウト

ログインしたまま離席をされた場合等を考慮して、一定時間操作が行なわれなかった場合、自動的に回線を切断してお取引を終了させます。

＊取引終了時や途中で離席される場合は、必ずログアウトしてください。

＜ご利用上の注意点＞

インターネットカフェなど「不特定多数の方が使用するパソコン」ではご利用にならないようお勧めいたします。
外出先での本サービスのご利用は、できる限りご本人様所有の携帯電話、端末等を使用してください。
ログインID、各パスワードは、お忘れにならないように、また、第三者に知られることのないように、お客さまご自身で厳重に管理してください。
より安全にご利用いただくため、各パスワードは定期的に変更されることをお勧めいたします。
万が一、パスワードをお忘れになったり、ご利用状況に不審な点が見られた場合は、速やかに各パスワードを変更して、お取引店へご連絡ください。
なお、当行からお取引に関係なく、電話や電子メールでお尋ねすることは一切ありません。
メールアドレスの変更があった場合には、必ずメールアドレス変更の手続きを行ってください。
当行から取引結果等の通知がお届けできない場合、サービスのご利用を一時停止させていただく場合があります。
お客さまがご利用になられるご利用環境の不具合（コンピューターウィルス等によるものを含む）に起因して発生したお取引の瑕疵につきましては、当行は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

ご利用環境

パソコンご利用のお客さま

専用ソフトは不要です。
ただし、ご利用にはインターネットサービスプロバイダーとのご契約が必要です。
契約料や通信料等は、別途お客さまのご負担となります。

パソコン環境（推奨ブラウザ）は、ＮＴＴデータのホームページ「法人ＩＢ（ＡｎｓｅｒＢｉｚＳＯＬ）におけるＯＳ・ブラウザの動作確認状況」をご参照ください。（こちらをクリック）

電子証明書について

機能

電子証明書とは、当行よりお客さまに発行するもので、お客さまのパソコンに格納していただくことで、ご本人さまを認証する仕組みです。
万一、ＩＤやパスワードが搾取された場合でも、別のパソコンから「なりすまし」による不正取引は行えません。

ご利用を始めるには

（１）利用申込

ご利用規定をご確認のうえ、申込書に必要事項をご記入・ご捺印いただき、お取引店窓口でお申込みください。

インターネットバンキング＜法人＞ご利用規定はこちら

（２）電子証明書のインストール

お申込み受付後、お届けのメールアドレス宛にご利用開始のご案内をお送りしますので、電子証明書を格納するパソコンでログインして、電子証明書をインストールしてください。

＜ご利用開始（インストール）手順＞

（３）ご利用方法

以後、お使いいただく際には、ログイン画面の「証明書ログイン」ボタンよりログインします。

ご利用手数料

電子証明書ご利用にかかる追加の手数料はございません。

ご注意

電子証明書の有効期間は発行後１年ですので、満了前に更新の作業が必要となります。