預金者がお亡くなりになりますと、相続の手続きが必要となります。
ここでは相続の手続きが完了するまでの流れと主な必要書類についてご説明致します。
なお、お客様の個別の事情等により、取扱方法が異なる場合がございます。
STEP
01
口座名義人がお亡くなりになられたことのご連絡
お取引店または最寄りの”しまぎん窓口”にご連絡ください。
今後のお手続きや、ご用意いただく書類についてご案内します。
【ご連絡にあたっての注意事項】
※店舗の電話番号はこちら
※お近くに最寄りの店舗がない場合は、以下のWEBによる相続の申込みまたはご郵送による相続申込みのご案内からも受付いたします。
STEP
02
相続手続き書類のお受け取り
当行より必要書類のご案内をいたします。
STEP
03
相続手続書類のご提出
お取引店、最寄りの”しまぎん窓口”もしくはご郵送で書類をご提出ください。
※遺言や遺産分割協議書の有無など、ご相続の方法により確認させていただく書類が異なります。必要書類については、こちらをご参考になさってください。
STEP
04
払戻し・名義変更のお手続き
必要書類のご提出後、１～２週間程度で払戻し等のお手続きをさせていただきます。
STEP
05
解約通帳等のご返却
解約済み通帳やお預かりした戸籍謄本等の原本をご返却いたします。
お問い合わせ先
事務センター 相続手続き担当
0852-24-1248
(受付時間：平日9:00～17:00)
相続の形態により (1) ～ (3) のそれぞれの書類をご用意ください。
また、必要に応じて (4) に記載の書類等をご用意いただく場合があります。
戸籍謄本または全部事項証明書の発行を受ける場合は、「市区町村役所（場）戸籍担当者様へ」をご使用ください。
| 必須 | ご提出書類 | 必要部数 | ご説明 | 発行先 |
|---|---|---|---|---|
| ○ | 亡くなられた方の戸籍謄本等
（除籍の記載のあるもの） ※なお、「認証文付き法定相続情報一覧図の写し」も上記書類の代わりとなります。 |
１通 | 男性18歳、女性16歳から、亡くなられるまでの連続した戸籍謄本等をご用意ください。(注１) | 本籍地の 市町村役場 （「認証文付き法定相続情報一覧図の写し」は法務局（注2）） |
| ○ | 相続人の方全員の戸籍謄本等
※なお、「認証文付き法定相続情報一覧図の写し」も上記書類の代わりとなります。 |
1通 | 亡くなられた方の戸籍謄本等により、法定相続人の範囲が確認できる場合は不要です。 | |
| ○ | 相続人の印鑑証明書
（発行日より６ヶ月以内のもの） ※当行とお取引があり、届出印を押印される方は不要です。 |
各１通 | 下記の「相続届」に自署・押印される方のうち、実印を押印される方全員の印鑑証明書をご用意ください。 | 現住所の市町村役場 |
| 実印または当行とお取引がある場合は届出印 | 相続人代表者さまの実印または当行とお取引がある場合は届出印をご持参ください。 | |||
| ○ | 相続届 （当行所定の書類） 印刷はこちら |
１通 | 相続人全員の自署・押印（実印または当行とお取引がある場合は届出印）をお願いします。 | 当行 |
| ○ | 預金通帳・証書・キャッシュカード、証券等 | 全部 | 亡くなられた方名義の通帳等が必要です。 | 当行 |
（注1）相続人に代襲相続人や異父（母）兄弟（姉妹）の方がある場合は、その方が相続人であることが確認できる戸籍謄本または全部事項証明書をご用意ください。（「認証文付き法定相続情報一覧図の写し」がある場合は不要です）
（注2）取得方法は、法務局のホームページをご参照ください。
※ここでいう遺言書とは、①公証人が作成した公正証書遺言、または②遺言書保管制度を利用した自筆証書遺言、①②以外の遺言書で家庭裁判所が発行した遺言書検認調書謄本がある場合をいいます。その他の遺言書の場合は前記「(1)すべての相続人の協議による相続の場合」の書類をご用意ください。
| 必須 | ご提出書類 | 必要部数 | ご説明 | 発行先 |
|---|---|---|---|---|
| ○ | 亡くなられた方の戸籍謄本等
（除籍の記載のあるもの） ※なお、「認証文付き法定相続情報一覧図の写し」も上記書類の代わりとなります。 |
１通 | 亡くなられた方の死亡が確認できる戸籍謄本等をご用意ください。 | 本籍地の 市町村役場 （「認証文付き法定相続情報一覧図の写し」は法務局） |
| ○ | 遺言執行者の印鑑証明書
（発行日より６ヶ月以内のもの） ※当行とお取引があり、届出印を押印される方は不要です。 |
１通 | 弁護士の場合は弁護士会が発行する印鑑証明書、司法書士の場合は司法書士会が発行する職員証明書によるお手続きも可能です。 | 現住所の市町村役場 |
| ○ | 受遺者の印鑑証明書
（発行日より６ヶ月以内のもの） ※当行とお取引があり、届出印を押印される方は不要です。 |
各１通 | 下記の「相続届」に自署・押印される方のうち、実印を押印される方全員の印鑑証明書をご用意ください。 | |
| 遺言執行者の実印または当行とお取引がある場合は届出印 | ||||
| ○ | 【公正証書遺言の場合】 遺言書 |
1通 | ||
| 【遺言書保管制度を利用した自筆証書遺言の場合】 遺言書情報証明書 |
１通 | 法務局 | ||
| 【上記以外の遺言の場合】 遺言書および遺言書検認調書謄本 |
各１通 | 「公正証書遺言」および「遺言書保管制度を利用した自筆証書遺言」以外の場合は、遺言書と遺言書検認調書謄本の両方をご用意ください。 | 「遺言書検認調書謄本」は家庭裁判所 | |
| 家庭裁判所の審判書謄本 | 1通 | 家庭裁判所の審判により遺言執行者が選任されている場合に、審判書謄本をご用意ください。 | 家庭裁判所 | |
| ○ | 相続届 （当行所定の書類） 印刷はこちら |
１通 | 遺言執行者および遺言書に記載の当行預金の遺贈を受けることになった受遺者全員の自署・押印（実印または当行とお取引がある場合は届出印）をお願いします。ただし、包括遺贈（注）の場合は、遺言執行者の自署・押印（実印または当行とお取引がある場合は届出印）のみで結構です。 | 当行 |
| ○ | 預金通帳・証書・キャッシュカード、証券等 | 全部 | 亡くなられた方名義の通帳等が必要です。 | 当行 |
（注）包括遺贈とは、「遺産の全部を与える」、「遺産の３分の１を与える」というように、遺産の全部または一定の割合額を遺贈することをいいます。
※遺産分割協議証明書をご提出いただく場合は、同一の内容の書面を各相続人から提出されたものに限ります。
| 必須 | ご提出書類 | 必要部数 | ご説明 | 発行先 |
|---|---|---|---|---|
| ○ | 亡くなられた方の戸籍謄本等
（除籍の記載のあるもの） ※なお、「認証文付き法定相続情報一覧図の写し」も上記書類の代わりとなります。 |
１通 | 男性18歳、女性16歳から、亡くなられるまでの連続した戸籍謄本等をご用意ください。（注） | 本籍地の 市町村役場 （「認証文付き法定相続情報一覧図の写し」は法務局） |
| ○ | 相続人の方全員の戸籍謄本等
※なお、「認証文付き法定相続情報一覧図の写し」も上記書類の代わりとなります。 |
1通 | 亡くなられた方の戸籍謄本等により、法定相続人の範囲が確認できる場合は不要です。 | |
| ○ | 相続人の印鑑証明書
（発行日より６ヶ月以内のもの） |
各１通 | 遺産分割協議書等に記載の相続人全員（当行預金の相続人以外も含む）の印鑑証明書をご用意ください。 | 現住所の市町村役場 |
| 実印または当行とお取引がある場合は届出印 | 相続人代表者さまの実印または当行とお取引がある場合は届出印をご持参ください。 | |||
| ○ | 遺産分割協議書等 | １通 | 遺産分割協議証明書は各相続人分をお願いします。 | |
| ○ | 相続届 （当行所定の書類） 印刷はこちら |
１通 | 遺産分割協議書等に記載の当行預金の相続を受けることになった相続人全員の自署・押印（実印または当行とお取引がある場合は届出印）をお願いします。 | 当行 |
| ○ | 預金通帳・証書・キャッシュカード、証券等 | 全部 | 亡くなられた方名義の通帳等が必要です。 | 当行 |
（注）相続人に代襲相続人や異父（母）兄弟（姉妹）の方がある場合は、その方が相続人であることが確認できる戸籍謄本等をご用意ください。（「認証文付き法定相続情報一覧図の写し」がある場合は不要です）
| 必須 | ご提出書類 | 必要部数 | ご説明 | 発行先 |
|---|---|---|---|---|
| 相続人（受遺者を含む）のサイン証明書 | １通 | 相続人（受遺者を含む）に海外居住の方がいる場合、印鑑証明書に代えてご用意ください。 | 居住地の領事館等 | |
| 家庭裁判所の審判書謄本および特別代理人の印鑑証明書 | 各１通 | 相続人（受遺者を含む）に未成年者がいる場合で、かつ特別代理人が選任されている場合にご用意ください。 | 家庭裁判所 | |
| 相続放棄申述受理証明書または相続放棄審判書謄本 | 各１通 | 相続放棄した相続人がいる場合にご用意ください。 | 家庭裁判所 |
| 必須 | ご提出書類 | 必要部数 | ご説明 | 発行先 |
|---|---|---|---|---|
| ○ | 亡くなられた方の戸籍謄本等
（除籍の記載のあるもの） ※なお、「認証文付き法定相続情報一覧図の写し」も上記書類の代わりとなります。 |
１通 | 本籍地の 市町村役場 （「認証文付き法定相続情報一覧図の写し」は法務局） | |
| ○ | 相続人であることが確認できる戸籍謄本等
※なお、「認証文付き法定相続情報一覧図の写し」も上記書類の代わりとなります。 |
1通 | 亡くなられた方とお手続きされる相続人の相続関係が分かるものが必要です。 亡くなられた方の戸籍謄本等により確認できる場合は不要です。 |
|
| ○ | お手続きされる相続人の印鑑証明書
（発行日より６ヶ月以内のもの） ※当行とお取引があり、届出印を押印される方は不要です。 |
１通 | 現住所の市町村役場 | |
| 実印または当行とお取引がある場合は届出印 | お手続きされる相続人の実印または当行とお取引がある場合は届出印をご持参ください。 | |||
| ○ | 残高証明依頼書 （当行所定の書類） |
１通 | お手続きされる相続人の自署・押印（実印または当行とお取引がある場合は届出印）をお願いします。 | 当行 |
| ○ | 預金通帳・証書・キャッシュカード、証券等 | 全部 | 亡くなられた方名義の通帳等等をご用意ください。 | 当行 |
※当行所定の残高証明発行手数料をご負担いただきます。
詳しくはお取引店もしくは最寄りの“しまぎん”窓口へお問い合わせください。
“しまぎん”では、通帳や証書を発行しないインターネット専用口座、しまぎんふるさと普通預金（通称：TAMERU）、インターネット定期預金
を取り扱っております。どちらも来店不要で全国どこでも便利にご利用いただけます。
詳しくは各商品ページをご覧下さい。
死亡した口座名義人（被相続人）の預金の有無を調べたいのですが、
どうしたらよいですか？
亡くなった家族の口座の残高証明書を発行してほしい
亡くなった者の口座から公共料金を引落し続けてもらえますか？
預金者が亡くなった場合、すぐに口座が凍結されますか？
